Estratégia de Marketing Digital – O que Deve Implementar na sua Empresa!


Nos dias de hoje, o digital está presente em todos os setores de atividade. No entanto, isso não significa que as empresas saibam aproveitá-lo na sua plenitude. A verdade é que essa adaptação se revela um verdadeiro desafio, já que o digital é um mundo complexo onde tudo se altera a um ritmo alucinante. Para uma empresa, ter um site já não é suficiente. É necessário que saiba comunicar e que os seus clientes a encontrem.

O conceito de Marketing Digital não é consensual e levanta muitas questões junto dos profissionais da área. No entanto, podemos interpretá-lo como a aplicação de estratégias de comunicação que pretendem a promoção de um determinado produto ou serviço, através dos canais digitais (websites, blogs, redes sociais, etc.).
 
As estratégias de Marketing tendem a tornar-se cada vez mais orientadas e focadas nas necessidades e desejos dos consumidores, do que nas características do produto. Mas para que isto aconteça, o conteúdo deverá estar cada vez mais orientado em função do comportamento do consumidor.

Para uma estratégia eficaz no meio digital, as empresas deverão ter em consideração alguns pontos como:

Mobile – Os dispositivos móveis estão a mudar muitos paradigmas do Marketing e da Comunicação. As marcas têm de estar preparadas para um consumidor muito mais informado e com acesso a tudo em tempo real. O consumo mobile está a crescer e existem várias oportunidades a este nível.

Relação de Confiança – As marcas têm vindo a apostar no desenvolvimento de relações de confiança com os consumidores. No entanto, com o crescimento do mundo digital, estas passaram a ser uma imposição. Ser transparente e investir no paradigma relacional é crucial. Mais do que dizer os atributos de um produto ou serviço, importa mostrá-los. Um bom produto ou serviço gera recomendações e tem clientes satisfeitos.

Competição e Cooperação - Numa altura em que a otimização de recursos é fulcral, as empresas concorrentes tendem a procurar sinergias entre si para explorarem novos mercados ou para melhorarem a sua capacidade de resposta. É uma decisão estratégica que pode fazer toda a diferença para as PME.

Foco nos Resultados – Não chega investir porque há dinheiro, é importante medir o que realmente funciona e o que contribui para o sucesso da organização. O nosso foco deve estar essencialmente no retorno e não apenas no custo.

Tempo Real – A informação é recolhida em “tempo real” e, as Marcas devem criar mecanismos para atuar com rapidez sempre que necessário.

 


29/10/2018